1. Introducere

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului Rimnova.eu și a comenzilor plasate pe magazinul online al RIMNOVA SRL.
Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești termeni.

2. Servicii oferite

  • Magazinul comercializează jante auto de la diferiți producători.

  • Nu oferim servicii de montaj sau alte servicii conexe.

  • Clientul este responsabil pentru instalarea și utilizarea corectă a produselor, conform instrucțiunilor producătorului.

3. Comenzi și Plată

  • Toate comenzile sunt supuse disponibilității stocului.

  • Prețurile afișate includ TVA și sunt finale.

  • Plata se poate efectua prin ramburs sau metodele online disponibile în momentul comenzii.

  • Tranzacțiile sunt procesate prin parteneri terți care respectă legislația GDPR și standardele de securitate.

  • Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că a citit și este de acord cu Politica de Confidențialitate.

4. Livrare

  • Livrarea se efectuează la adresa specificată de client, în termenul estimat de livrare.

  • RIMNOVA SRL nu răspunde pentru întârzieri cauzate de transportatori sau pentru informații incorecte furnizate de client.

  • Costurile de livrare sunt suportate conform opțiunilor disponibile la momentul comenzii.

5. Politica de Retur

  • Persoane fizice: au dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția ca acestea să fie neutilizate și în starea inițială.

    • Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția produselor defecte sau livrate greșit.

    • Pentru inițierea returului, clientul trebuie să contacteze RIMNOVA SRL înainte de a trimite produsul înapoi.

  • Persoane juridice: returul se efectuează doar în conformitate cu prevederile legislației aplicabile sau cu termenii specifici ai comenzii, conform acordului stabilit în momentul achiziției.

6. Garanție

  • Toate produsele beneficiază de garanția oferită de producător.

  • În caz de defecte de fabricație, clientul trebuie să contacteze magazinul pentru a iniția procesul de retur sau înlocuire.

7. Limitarea responsabilității

  • RIMNOVA SRL nu răspunde pentru daune indirecte sau pierderi financiare rezultate din utilizarea produselor.

  • Exemple: daune cauzate de instalarea necorespunzătoare, utilizarea incorectă sau costuri suplimentare rezultate din adaptarea produsului la vehicul.

  • Responsabilitatea RIMNOVA SRL se limitează la valoarea produsului achiziționat.

8. Modificări ale Termenilor

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând.

  • Utilizarea continuă a site-ului echivalează cu acceptarea termenilor actualizați.

  • Modificările semnificative care afectează drepturile clienților pot fi comunicate prin e-mail.

9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

  • Acești termeni sunt guvernați de legile din România și legislația UE aplicabilă comerțului electronic.

  • Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.